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IT服务管理

OD真人官方网站正在重新定义技术在商业运营和战略中的地位. 与我们的I-SUPPORT管理IT服务计划, 您的组织不仅得到您的员工所需要的技术支持和指导, 同时也会接受深入的业务咨询,为未来的规划做准备.

帮助台

你或你的工作人员的电脑有问题, or, 更糟糕的是, 您的整个组织由于网络或服务器故障而瘫痪. 你是否有一个可靠的流程来快速解决这个问题? 你会打电话给你的“IT男”,然后只留下一个信息吗, 当你得到迫切需要的帮助时,你会产生一种奇妙的感觉? 当你与OD真人官方网站合作时,你就不会有这些担忧了. 我们的帮助台团队可以帮助我们的客户解决任何IT问题——从恼人的弹出窗口这样的小问题一直到最复杂的网络中断.

维护

你可能听说过微软的“补丁星期二”,“但是你是否足够了解你的IT环境,以了解一个可用的更新是否适合你的业务中的各种技术产品和服务。? 如果有,您是否有一个关于如何以及何时最好地应用这些更新的组织范围的策略? 我们利用业界领先的工具持续监控和维护您的IT资产, 我们将这个工具集与我们高度的业务理解结合起来,以确保在最小的操作影响下准确地执行维护.

分析

所以你的IT服务似乎一切正常,直到 重打! 您有一个问题,很少或没有预先警告. 这种情况本可以避免吗? 是不是一直都有你看不见的警告信号? 我们的技术团队开发并执行一组定制的活动,这些活动使您能够看到IT环境的性能. 对这一性能的回顾确保我们在需要的时候采取纠正措施,这样警告信号就不会被忽略,而可以避免的问题也会被忽略, 事实上, 完全避免了.

咨询

你有一个IT设备和服务的库存,这些设备和服务随着需求的变化而变化. 这些变化是精心计划的结果吗, 或者,你是否面临着似乎从天而降的技术采购? 与我支持, 您指定的高级顾问将开发您的业务路线图,以计划并成功执行您的技术库存的未来IT采购和生命周期管理. 通过遵循您的业务路线图, 您的组织将确保您的技术获得尽可能高的性能,同时还提供可预测的IT预算.

如果你准备用一种更专业的方式来对待我.T. 支持和计划您的业务,请填写本页的表格. 我们团队的一名成员将很快与您联系,讨论如何最好地开始!

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